El domingo a las a las 21:37 de la noche, un cliente del operador de telefonía móvil, telefonía fija y de ADSL, Vodafone, llamó al número de atención a empresas, 122, para solventar un problema con su tarifa de datos. Hasta aquí todo normal, a lo largo del día muchísima gente habla con teleoperadores para este tipo de asuntos. El problema comenzó cuando el usuario vio que llevaba más de 50 minutos a la espera escuchando la música de la compañía
Anoche, finalmente, la llamada fue finalizada por la compañía y así lo comunicaba 'grankoala' en el foro: "Siento comunicaros que en este mismo momento 1 y 11 minutos de la madrugada ME HAN COLGADO!!!" Lo peor es que su incidencia con la tarifa de datos sigue sin estar solventada, pero claro, después de 27 horas esperando, ¿a quién le apetece volver a llamar?. Como él dice, "imagínate que cuelgo y tengo que volver a empezar todo, identificarme, explicar el problema y volver a esperar". A lo largo del día de hoy sabremos cuál es la explicación que le han dado desde Vodafone a este paciente cliente
Pincha aqui para ampliar la informacion
Pincha aqui para ver el post original en el foro
las operadoras cada dia dan peor servicio por reducir costes en formacion del personal y material el dia que salga al mercado una empresa con productos competitivos y buen servicio las grandes se quedaran solas si no tiempo al tiempo
- comolavida(La mejor variedad esta aquí)
- comolavidasex (El erotismo en estado puro)
- bellavista(El mejor directorio de blog y nuestras pequeñas aportaciones a la blogoesfera)
- comolavidareal (Las mejores imágenes de la red y propias)
| Archivado en las siguientes categorías de este blog |
|
|
Si quieres ir a la portada de este blog pincha aquí
Si te gusta este post y quieres ver mas pinchaaquí
Este post no tienen derecho de autor o por lo menos aparentemente si lo tuvieran por algún caso deberían seguir el protocolo que indica en el apartado “INFORMA COMOLAVIDA” gracias y disfruten del material. Se borrara todo comentario que no este relacionado con el post para otro tipo de cuestiones esta el apartado “INFORMA COMOLAVIDA” Gracias y disfruten del post
Este es un blog a favor de la libertad de expresión, pero siempre que no se insulte, se difame, o se haga spam, mientras que se cumplan esas normas no tendré que borrar comentarios o cerrar entradas, muchas gracias.



Escribe un comentario
Los comentarios están cerrados